FAQ以外のご質問やタレント・アーティストのファンメールは下記、記入フォームよりお送りください。
※『ご質問内容』欄にタレント・アーティスト名を必ずご記名下さい。
※タレントの出演、仕事依頼に関してはこちらのフォームからはお問い合わせできませんので、ご注意ください。
ご返答について
- 土・日・祝日のお問い合わせは、翌日または翌週以降（平日）のご返答になりますので、予めご了承ください。
- お送りいただきましたすべてのメールに目を通しておりますが、ご返答にお時間をいただく場合や、内容によってはご返答できかねる場合がございます。
- ご意見・ご要望や、ファンメールは、該当マネジメントにお伝えしますが、個別に回答や返信は行われませんので、予めご了承ください。
返答メールが届かない場合は・・・
下記の問題が考えられます。ご確認の上、再度お問い合わせ下さい。
- メールアドレスの記述ミスがある場合はご返答メールをお送りできませんので十分にご注意下さい。
- 携帯メールアドレスをご利用の場合、メール拒否設定がされておりますとご返答メールをお送りできません。
ドメイン指定受信の設定に問題がないかご確認下さい。“stardust-net.jp”を受信可能ドメインに設定して下さい。 - 携帯メールアドレスをご利用の場合、文字数制限のある機種によってはご案内メールの全文をお送りできない場合がございます。
- Hotmail、yahooメール、gooメール等のフリーメールをお使いの場合、返答メールがウイルスや迷惑メール等と判断され、「迷惑メールフォルダ」へ誤配信されたり（ご確認下さい）、フリーメ－ル側で削除されることがあります。この場合、弊社では解決できません。しばらくたっても返答メールが届かない場合は通常メールとして受信できるよう設定を変更し、再度お問い合わせ下さい。