2nd Single「Pirate」販売中止に伴うご返金につきまして
ご返金の準備にお時間を要しておりまして誠に申し訳ございません。
以下【対象イベント】にてご購入いただきました2nd Single「Pirate」の商品代金につきまして、ご返金させていただきます。
詳細は下記をご確認いただきますようお願いいたします。
【対象イベント】
2025年7月2日（水） 埼玉 イオンレイクタウンmori 木の広場
2025年7月3日（木） 埼玉 アリオ川口 1Ｆセンターコート
2025年7月8日（火） 東京 ららぽーと立川立飛2Ｆ イベント広場
2025年7月14日（月） 東京 タワーレコード渋谷店5F イベントスペース
2025年7月22日（火） 大阪 あべのキューズモール3F スカイコート
【ご返金につきまして】
2025年9月16日（火）以降、タワーレコード様の購入サイトにてお客様が直接ご登録いただきましたメールアドレス宛に、「stardust.co.jp」のドメインより、下記件名で順次ご返金に関するメールをお送りさせていただきます。
件名：2nd Single「Pirate」のご返金につきまして
【ドメイン指定受信設定につきまして】
携帯電話、スマートフォンの設定で迷惑メール対策としてドメイン指定受信設定をされていらっしゃる場合、「stardust.co.jp」からのメールを受信できない場合がございます。
「stardust.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願い申し上げます。
【ご返金に関するメールが届かない場合】
お手数ですが、以下URLに記載の「2nd Single「Pirate」返金専用問合せフォーム」へご連絡をお願いいたします。
https://www.stardust.co.jp/contact/pirate/
タワーレコード様の購入サイトにて「お客様情報」にご登録いただいた下記情報のご記載をお願いいたします。
・お名前 ※カタカナ
・メールアドレス
・携帯電話番号
ご理解の程よろしくお願いいたします。
このたびは多大なるご迷惑をお掛けしますこと深くお詫び申し上げます。
2nd Single「Pirate」販売中止に伴うご返金メール受信に関するお願い
2025年9月18日（木）に対象のお客様全員へご返金に関するメールを送信させていただいておりますが、
一部のお客様にて、受信トレイの空き容量不足による送信エラーが発生しております。
本日現在、弊社からのメールが未受信となっているお客様におかれましては、
当該メールアドレスの受信トレイの空き状況をご確認のうえ、メール受信の容量を確保いただけますと幸いです。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
